О КОМПАНИИ
О компании «ЯРДЫМ АНКАРА»
«ЯРДЫМ АНКАРА» — ведущая организация в области международного здравоохранения, предоставляющая индивидуальные медицинские услуги в соответствии со стандартами системы здравоохранения. Наша цель — обеспечить иностранным пациентам не только само лечение в Турции, но и полное планирование процесса, а также безопасное, комфортное и беспрепятственное медицинское обслуживание.
Индивидуальное сопровождение
Услуги начинаются с первого общения пациента с консультантом по телефону. Мы детально управляем каждым этапом процесса: планируем вопросы страхового обеспечения в стране пациента, организуем трансфер из аэропорта, занимаемся бронированием отелей и приемами у врачей, осуществляем перевод документов и медицинских заключений, выданных пациенту после обследования в своей стране, и предоставляем сопровождение профессиональных устных переводчиков на протяжении всего лечения.
Сотрудничество с экспертами
В ходе работы мы сотрудничаем с врачами, глубоко специализирующимися в своих областях, и подбираем медицинские учреждения, которые наилучшим образом соответствуют потребностям пациента. Все решения строятся на принципах прозрачности, надежности и медицинской этики, что позволяет предлагать комплексные и доверительные решения для каждого случая.
Поддержка после операции
Мы внимательно следим за процессом послеоперационного наблюдения и заботимся о том, чтобы пациент проходил восстановление не только физически, но и психологически. Наши процедуры последующего наблюдения включают регулярную связь с лечащими врачами и координацию необходимых мероприятий для безопасного и комфортного восстановления.
Персональный консультант и круглосуточная поддержка
Каждому пациенту назначается персональный консультант, который разрабатывает индивидуальный план медицинского обслуживания и обеспечивает постоянную поддержку. Наша служба поддержки доступна 24/7, чтобы отвечать на вопросы и оперативно решать возникающие организационные и медицинские вопросы.
Междисциплинарные решения для удобства пациента
Мы предлагаем междисциплинарные услуги, включающие помощь в покупках и решении бытовых потребностей в городе до и после курса лечения, услуги частного водителя и сопровождение для пациентов, не владеющих иностранными языками. Эти дополнительные решения направлены на то, чтобы пребывание и лечение пациентов проходили максимально комфортно и безопасно.
Наше видение
В «ЯРДЫМ АНКАРА» мы считаем, что здоровье — это не просто оказание услуги в клинике, а комплексное путешествие, в котором взаимосвязаны информация, организация, общение, сочувствие и своевременное вмешательство. Поэтому мы выступаем не как посредник, а как профессиональный партнёр, поддерживающий пациента на каждом этапе и продумывающий каждую деталь процесса.
Выбор врача как ключевой элемент лечения
Сотрудники компании "ЯРДЫМ АНКАРА" понимают, что одним из наиболее важных этапов процесса лечения является правильный выбор врача. По этой причине мы сотрудничаем только с врачами, которые глубоко специализируются в своей области, имеют национальное и международное признание, придерживаются этических принципов и ставят во главу угла удовлетворённость пациента.
Опыт и направления медицины
Наши врачи обладают многолетним клиническим опытом, впечатляющими академическими достижениями и знанием современных технологий. Они работают в таких областях медицины, как:
-
общая хирургия,
-
эстетическая и пластическая хирургия,
-
ортопедия,
-
стоматология,
-
экстракорпоральное оплодотворение (ЭКО),
-
офтальмология,
-
онкология,
-
внутренняя медицина.
Каждый специалист тщательно планирует наиболее подходящий вариант лечения, исходя из индивидуальных особенностей пациента.
Поддержка и доверие
Наши врачи подходят к каждому пациенту индивидуально, оказывая поддержку не только с медицинской, но и с психологической стороны. В основе их работы лежат принципы доверительных отношений между врачом и пациентом: подробное информирование перед началом лечения, прозрачное общение на протяжении всего процесса и последующее сопровождение после лечения.
Международные стандарты и развитие
Медицинские учреждения и врачи, с которыми сотрудничает "ЯРДЫМ АНКАРА", работают в клиниках с международной аккредитацией и постоянно повышают свою квалификацию через непрерывное обучение.
Наша цель
Вы можете положиться на опыт и подход наших специалистов, которые будут сопровождать вас в оздоровительном путешествии. Мы не просто предлагаем лечение — мы разрабатываем путь к здоровью, по которому вы сможете уверенно двигаться вперёд.
НАШИ КОНСУЛЬТАНТЫ
Мы предлагаем нашим пациентам, приезжающим в Турцию из-за рубежа, не только курс лечения, но и уверенность, комфорт и руководство.
Сопровождение на каждом этапе
Наш штат опытных консультантов оказывает поддержку на всех стадиях — от подготовки к лечению до консультаций в период восстановления. Консультанты предоставляют комплексные решения по вопросам проживания, транспорта, организации встреч со специалистами, перевода медицинских документов и устного перевода.
Доверие и комфорт
Мы гарантируем, что наши пациенты могут полностью сосредоточиться на лечении, не чувствуя себя одинокими в незнакомой стране. Наши многоязычные конс ультанты всегда готовы быть рядом и помочь в любой момент.
Наш подход
Для нас каждый пациент — это не просто гость, а член семьи. Наша цель — сделать процесс медицинского туризма максимально прозрачным, надежным и комфортным, превратив время, проведённое в Турции, в незабываемый опыт.
Сотрудничество с ведущими клиниками Турции
Наша компания, предоставляющая услуги медицинского туризма по международным стандартам, имеет прочную сеть сотрудничества с более чем 14 ведущими элитными и аккредитованными клиниками Турции.
Преимущества наших клиник
Каждая из этих клиник специализируется в своей отрасли и стала выбором пациентов со всего мира благодаря инновационным технологиям, опытным медицинским командам и подходу, ориентированному на пациента. Мы сотрудничаем только с лучшими медицинскими учреждениями, чтобы соответствовать ожиданиям наших пациентов не только в части лечения, но и качества, доверия и комфорта.
.png)
Широкий спектр специализаций
Наши партнёрские клиники предлагают услуги во многих областях — от пластической хирургии до стоматологии, от онкологии до трансплантации органов. Мы разрабатываем индивидуальные решения для каждого пациента и оказываем консультационную поддержку на каждом этапе.
Международные стандарты качества
Клиники, с которыми мы сотрудничаем, имеют аккредитацию JCI и сертификацию ISO в соответствии с международными стандартами здравоохранения. Они демонстрируют высокие показатели успешности как по качеству лечения, так и по удовлетворённости пациентов.
Bидение и миссия
Наша визия — превратить Турцию в глобальный центр здравоохранения, предоставляя пациентам медицинский опыт высочайшего уровня. Наша миссия — обеспечить надёжное и этичное медицинское обслуживание, соответствующее потребностям каждого человека в наилучших возможных условиях.
Пациент в центре всего
Для компании «ЯРДЫМ АНКАРА» всё начинается и завершается удовлетворением медицинских потребностей пациента.
Обязательства и ценности
Как компания, предоставляющая услуги в сфере медицинского туризма, мы взяли на себя обязательство предлагать нашим пациентам со всего мира не только медицинские решения, но и доверие, прозрачность и комфорт.
Индивидуальный подход
В основе нашего профессионального подхода пациенты чувствуют себя в безопасности и получают индивидуальное внимание. Наши персональные консультанты уделяют особое внимание каждому пациенту, профессионально отслеживая и управляя всеми этапами лечения.
Ориентированность на обратную связь
Мы внимательно прислушиваемся к отзывам и рассматриваем каждое мнение как часть нашего развития.
Цель и результат
Наша цель — не только удовлетворить потребности, но и обеспечить сервис, который превзойдёт ожидания. На сегодняшний день мы установили прочную связь с сотнями пациентов, и завоевание их доверия стало для нас главным мотиватором. Мы знаем: здоровье начинается с уверенности.
Приоритет компании – комфорт пациента
Для компании «ЯРДЫМ АНКАРА» приоритетом является то, чтобы наши пациенты чувствовали себя как дома на протяжении всего лечения. Поэтому мы оказываем поддержку не только в медицинской сфере, но и во всех туристических процессах.
Поддержка до приезда
Для наших пациентов из-за рубежа процесс начинается ещё до выезда из их страны. Наша профессиональная команда предоставляет индивидуальную помощь на всех этапах: оформление страховок, планирование поездок, подготовка официальных документов и организация приёмов у врачей.
Встреча и трансфер
С момента приземления в аэропорту мы встречаем пациентов и доставляем их в отель на комфортабельных частных автомобилях. Ежедневный трансфер из отеля в клинику, а при необходимости и по городу для пациентов, не знающих языков, полностью организован нашей командой.
Размещение с заботой о комфорте
Что касается проживания, мы всегда выбираем качество, учитывая и бюджет пациента. Отели, которые мы предлагаем, согласовываются заранее: высокий уровень гигиены, комфорта и безопасности, соответствие стандартам медицинского туризма. Для длительного пребывания мы подбираем апарт-отели, учитывая мельчайшие детали, чтобы обеспечить комфортный период реабилитации.
Позитивный настрой – ключ к результату
Каждый пациент, путешествующий с нами, приезжает не только для лечения, но и для того, чтобы чувствовать себя уверенно и позитивно настроенным на у спешный результат.
Языковой барьер как препятствие
Одним из самых больших препятствий, с которыми сталкиваются наши международные пациенты в процессе лечения, является языковой барьер.
Наше решение
Мы предлагаем комплексные и бесплатные услуги перевода для полног о устранения этого барьера. Благодаря нашему опытному персоналу переводчиков мы обеспечиваем точное общение между пациентом и врачом и гарантируем достоверность всех медицинских процессов.
Наши услуги перевода
-
Мгновенный устный перевод разговоров между пациентом и врачом
-
Письменный перевод медицинских заключений и документов, предоставленных пациентом до приезда
-
Подробное объяснение медицинских рекомендаций, выданных после лечения
-
Поддержка при внутриболничных направлениях и процессах регистрации
Профессиональные переводчики
Наши переводчики владеют не только языковыми знаниями, но и медицинской терминологией и культурными особенностями.
Результат
Таким образом, пациенты чувствуют себя в безопасности и вовлекаются в процесс лечения, не упуская ни одной детали. Для нас правильное общение — это основа успешного лечения.
Не просто лечение, а оздоровительное путешествие
Мы предлагаем нашим пациентам не просто лечение, а безопасное, спланированное и комфортное оздоровительное путешествие. Весь процесс — от прибытия в Турцию до периода реабилитации после лечения — проводится с максимальной осторожн остью и профессионализмом.
Индивидуальный план лечения
Лечение начинается с детального анализа истории болезни пациента. На основе предварительных бесед с врачами составляется индивидуальный план. Например, для пациентов пластической хирургии заранее проводится видеозвонок, где объясняются ожидания, этапы операции, процесс реабилитации и возможные риски.
Поддержка с первого дня
По приезде пациента встречают в аэропорту и размещают в заранее выбранном отеле. Все встречи, обследования, осмотры и процедуры планируются нашей командой, а профессиональные переводчики сопровождают пациента на каждом этапе.
Внимание к физическому и эмоциональному состоянию
Особенно в сложных медицинских случаях, таких как онкология или ортопедические операции, мы понимаем необходимость не только физической, но и эмоциональной поддержки. Поэтому наша команда сопровождает пациента как во время лечения, так и после.
Продолжение поддержки после лечения
Когда лечение завершено, процесс не останавливается. Для каждого пациента готовятся медицинские отчёты на родном языке. После выписки проводится консультация по приёму лекарств, питанию, контролю и, при необходимости, физиотерапии.
Долгосрочные отношения
Пациенты могут обращаться к нам спустя недели или месяцы после лечения. Мы т акже поддерживаем их по вопросам контрольных обследований, запросов документов и повторных консультаций. Для нас отношения с пациентом не ограничиваются одной операцией — здоровье строится на доверии.